מדיניות משלוחים

שיטת המשלוח –

מוצרים הנרכשים באתר “חשמל דבי” מסופקים ללקוחות ע”י שליח אקספרס עד הכתובת הרצויה בשיטה מדלת אל דלת. את הפרטים ניתן להוסיף בדף התשלום בעת הרכישה.

עלות משלוח –

עלות משלוח אקספרס היא בתוספת 29 ש”ח. עלות זו מתקיימת גם במידה ורכשתם מספר פריטים על אותה הזמנה. המחיר כולל מע”מ.

זמני אספקה –

אנו “בחשמל דבי” עושים את מירב המאמצים לספק לכם את המוצרים במהירות ויעילות מרבית. זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים, מרגע מסירת האישור שהמוצר במלאי וההזמנה התקבלה במלואה.

במידה והמשלוח הוא באיזור המרכז*, זמני המשלוח עלולים להתקצר משמעותית עד כדי 3 ימי עסקים.

ימי עסקים (יום ראשון – חמישי) ללא שישי, שבת, ערבי חג. ימי חול המועד נחשבים כחצי יום עסקים.

כל האמור בתנאי שאין אירוע ביטחוני, אירוע בריאותי או כוח עליון המונע את אספקת המוצר הרציפה.

אזורי חלוקה –

אזורי חלוקת המוצרים הם בתחומי ישראל. המחיר אינו מתייחס לאזורים מרוחקים ואזורים מחוץ לתחום גבולות הקו הירוק.

אזורים מרוחקים (אילת, רמת הגולן, בקעת הירדן).

תיאום משלוח –

התיאום יהיה מול “חשמל דבי” או חברת המשלוחים ויבוצע לאחר אישור העסקה ולאחר השלמתה כולל בדיקת זמינות מלאי.

התיאום יבוצע בטווח 24 שעות לפני מועד אספקת המשלוח.

בעת קבלת המשלוח יש לוודא שישנו אדם בגיר מעל גיל 18 לקבלת המוצר/ים.

המשלוח יבוצע בטווח של 2 שעות (לדוגמה: 17:00 – 19:00). במידה ולא ימצא מענה בכתובת המבוקשת רשאית החברה להלן “חשמל דבי” לגבות עלות משלוח נוספת בגין המשלוח.

אנו “בחשמל דבי” עושים את מירב המאמצים להגיע בהקדם ולספק את המוצרים לשביעות רצונכם.